F.A.🍑

Contenu réductible

Cet article va-t-il revenir en stock ? 👗

Non, 100% des articles L'indisciplinée sont en quantités limitées.

Nous avons l'habitude de dire " Buy now or cry later "

Achète maintenant ou pleure plus tard (car il n'y aura plus rien en stock)

Je souhaite un échange ou un remboursement ? 🤔

Je veux retourner ou échanger un article, comment ça se passe ? 

Si un article ne vous plaît pas ou ne vous va pas, vous devez réaliser votre retour dans un délai de 14 jours.

Dans votre espace client sur www.lindisciplinee.fr allez dans vos commandes :

- Cliquez sur la commande concernée

- Cliquez sur le vêtement que vous souhaitez retourner

- Demander un retour

Nous recevons une demande d'approbation, si le retour est validé, nous vous enverrons un bordereau de retour par Mondial Relay pour vous faciliter l'expédition. 

Conformément à la loi les frais de retours sont à votre charge, 8€ seront déduits de votre remboursement afin de financer le bordereau de retour ainsi que le traitement du retour et son restockage auprès de notre logisticienne.

Vous déposerez ensuite votre colis dans le point relais mondial relay le plus proche de vous. 📦

Une fois le colis réceptionné de notre côté (le délai minimum est de 15 jours) nous procédons à l'échange ou au remboursement du produit après contrôle de l'intégralité du retour (les produits doivent être renvoyés avec les étiquettes, non portés et non lavés et les cadeaux offerts pour toute commande doivent également être retournés).

 L'ensemble de la procédure de retour prends un mois.

Bon shopping !

Quelle taille dois-je choisir ? 🪡

Le mieux est de se référer à notre guide de taille !

On vous guide pour choisir la taille L'indisciplinée qui vous va le mieux !

 

Pour vous mesurer, un simple mètre ruban suffira, vous n'en avez pas ?
Téléchargez et imprimez votre mètre ruban ici 
 
- Prenez vos mesures
- Reportez vous au tableau de taille pour définir la taille L'indisciplinée qu'il vous faut.
- Vous êtes entre deux tailles ? Prenez la taille au dessus 
 

Cet article est noté en pré-commande, qu'est ce que cela signifie ? 🤔

Lorsqu'un article est inscrit en pré-commande, il s'agit d'un article pour lequel nous créons une période durant laquel vous pourrez le commander à un prix avantageux.

Cela nous permet de produire au plus juste en terme de quantité également et de nous assurer de vous offrir le meilleur rapport qualité/prix !

 

Le délai d'expédition est inscrit sur chaque produit.

Quel est le délai de livraison de ma commande ? 📦

Les colissimo arrivent en 48H selon les indications de la poste.

Les colis envoyés par Mondial Relay arrivent sous 3 jours.

Comment sont conçus les produits L'indisciplinée ?

La création commence dans les pensées de notre directrice.

Une image, un produit, un design, un tissus et l'inspiration commence.

Ensuite, nous réfléchissons au produit que nous voulons faire. Est-ce un produit existant ou un nouveau produit à développer ?

Puis la combinaison produit / tissus est une étape très importante pour avoir un beau rendu.

Une fois que le produit est prêt à mettre en production, nous envoyons tous les éléments à notre atelier de confection en Italie.

Et là magie a opéré !

Qui fait parti de l'équipe L'indisciplinée ? ✨

Pourquoi notre point relais retour est un sex shop ? 🍑

C'est le seul qui avait un parking et qui se trouve à équidistance de nos bureaux et de notre entrepôt.

Merci de votre ouverture d'esprit.